你是在哪里预定的就在哪里退款，你如果是支付宝就通过支付宝退；你好，是可以申请退款的，但是他同不同意退款就是另外一件事了希望可以帮助到你。
嗯，你的手机因拍照故障没有三连贴的话，应该是不能够申请退款的，最好还是保留原始的票据；如果三星S7手机屏幕损坏，一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修，建议您携带好购机发票包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器三星服务中心更换的。
三星退款审核要多久
可以，但是要保证手机质量没有人为制造的问题七天无理由退货其实不现实，尤其是手机这类产品，三包法规定手机出现质量问题七天内可以退，十五天内可以换，并且需要您到三星售后开据质量检测工单后才能给您换，不可能无理由退换的。
三星退款 星钻会退回吗
手机平板电脑退换机条件1手机平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货换货或者修理当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换。
尊敬的三星用户您好手机平板电脑退换机条件1手机平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货换货或者修理当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单。
你在三星商城官网买的，不会被骗的还是没有操作明白的你联系商城的客服，给你解决就行了把你的证据提供给他们，他们会把钱款转到您的支付账户里面的如果发现自己被骗，可以报警的。
即使是三星支付也是一样的 如果是已成功生成订单，正在等待审核 的，可以直接点击取消订单，这个时候会很快给退款的如果是订单已审核，正在准备发货，这个时候是不能申请退款的只有等已发货，收到货时，拒收，或者再寄回。